| 過 去 20 年 間 , 國 際 貿 易 經 歷 了 前 所 未
有 的 轉 變 。 導 致 這 些 轉 變 的 四 大 因 素 , 包 括 全 球 化 、 資 訊 科
技 的 流 行 ﹙ 尤 其 是 互 聯 網 ﹚ 、 物 流 業 的 發 展 , 以 及 顧 客 的 需
求 日 漸 提 升 , 他 們 要 求 的 是 以 更 吸 引 的 價 錢 獲 得 更 多 的 產 品
選 擇 。
由 於 通 訊 及 運 輸 網 絡 的 急 速 發 展 , 全 球 不 同 國 家 及 社 群 已 被
一 個 廣 泛 及 複 雜 的 商 貿 網 絡 所 覆 蓋 , 可 說 是 無 遠 弗 屆 。 企 業
家 及 商 家 周 遊 列 國 , 目 的 是 為 了 找 尋 成 本 優 勢 、 新 產 品 及 任
何 提 升 競 爭 本 錢 的 方 法 。 原 材 料 主 要 由 一 些 國 家 提 供 , 然 後
運 往 其 他 國 家 製 成 產 品 , 再 透 過 主 要 的 貿 易 中 心 , 將 製 成 品
輸 往 有 此 需 求 的 市 場 。 商 貿 的 發 展 消 除 了 政 治 對 立 , 例 如 撤
銷 關 稅 等 貿 易 壁 壘 , 從 而 加 促 貨 物 的 流 通 , 提 倡 國 際 合 作 ,
這 有 助 改 善 人 們 的 經 濟 及 生 活 質 素 。
過 程 同 時 創 造 了 一 項 新 的 需 求 , 就 是 監 控 、 控 制 及 改 善 貨 物
與 材 料 在 全 球 的 運 送 流 程 。 物 流 在 約 20 年 前 是 軍 方 術 語 , 但
現 在 不 但 已 成 為 一 門 行 業 , 更 是 貿 易 公 司 節 省 成 本 、 提 升 盈
利 及 鞏 固 零 售 優 勢 的 重 要 一 環 。 物 流 業 帶 來 了 供 應 鏈 管 理 上
的 技 術 , 讓 企 業 能 在 訂 貨 上 獲 得 最 佳 的 成 本 效 益 , 並 解 決 傳
統 零 售 業 面 對 的 主 要 問 題 , 如 能 加 快 供 應 量 、 快 捷 地 滿 足 顧
客 的 需 求 轉 變 、 減 少 庫 存 商 品 的 水 平 及 未 出 售 的 存 貨 。
商貿的資訊科技改革
為 達 致 最 佳 的 送 遞 效 率 , 物 流 部 門 及 公 司 以 熟 練 的 技 巧 管 理
供 應 鏈 。 資 訊 科 技 的 引 入 讓 大 量 的 資 料 方 便 地 儲 存 、 快 捷 地
處 理 及 容 易 地 讀 取 。 互 聯 網 提 供 了 從 不 間 斷 的 資 訊 交 流 , 有
助 電 子 貿 易 文 件 及 重 要 的 交 易 資 料 即 時 地 在 全 球 流 通 。
當 全 球 的 貿 易 網 絡 變 得 愈 來 愈 複 雜 及 緊 密 連 繫 時 , 人 們 亦 要
求 更 優 質 的 供 應 鏈 管 理 。 其 中 一 個 重 要 問 題 是 如 何 透 過 電 子
網 絡 連 繫 位 於 全 球 不 同 國 家 的 貿 易 夥 伴 , 從 而 令 他 們 能 同 步
運 作 。
幸 運 地 , 現 時 不 少 新 的 概 念 及 技 術 旨 在 解 決 這 個 問 題 , 它 們
已 發 展 及 被 應 用 。 它 們 能 改 變 我 們 的 營 商 模 式 , 故 此 我 們 應
了 解 這 些 新 技 術 , 以 及 我 們 在 不 久 將 來 會 面 對 的 新 局 面 。
數字遊戲
國 際 商 貿 發 展 的 最 大 問 題 之 一 , 是 如 何 達 致 一 套 統 一 的 環 球
商 貿 「 語 言 」 。 這 套 電 子 語 言 能 讓 電 腦 及 監 察 系 統 所 識 別 。
最 初 的 發 展 是 一 套 簡 易 的 12 數 位 條 碼 系 統 , 令 每 類 貨 品 也 擁
有 一 個 電 子 「 身 份 」 , 而 設 有 閱 讀 器 的 電 腦 可 讀 取 這 些 貨 品
的 資 料 。 這 套 條 碼 系 統 稱 之 為 Universal Product Code , 現
已 被 全 球 公 司 廣 泛 採 用 , 以 在 供 應 鏈 追 蹤 及 核 實 產 品 。
不 過 , 條 碼 技 術 有 其 限 制 。 根 據 Uniform Code Council 所
作 的 調 查 顯 示 , 12 數 位 的 UPC 中 代 表 公 司 名 稱 的 5 個 數 位 ,
在 2005 年 將 會 不 敷 應 用 。 這 個 問 題 令 不 少 公 司 尋 找 新 的 替 代
方 案 , 如 Electronic Product Code ﹙ EPC ﹚ 。 這 個 簡 單 的
方 案 能 為 全 球 供 應 鏈 管 理 開 創 破 天 荒 的 新 局 面 , 這 更 關 乎 到
全 球 的 貿 易 模 式 。
EPC 是 一 個 96 數 位 的 數 字 系 統 , 擁 有 足 夠 數 位 去 代 表 供 應
鏈 上 的 每 一 項 貨 品 。 這 意 味 EPC 不 但 可 分 辨 出 不 同 種 類 的 產
品 , 更 可 代 表 特 定 某 一 件 由 廠 房 生 產 的 產 品 。 舉 例 說 , 以 往
所 有 同 類 的 罐 裝 汽 水 會 擁 有 相 同 的 條 碼 編 號 , 但 透 過 EPC 技
術 , 每 一 罐 汽 水 均 擁 有 各 自 的 號 碼 。
EPC 不 只 是 一 個 大 型 的 編 碼 系 統 , 它 更 可 附 加 其 他 有 用 資 料
, 以 電 子 標 籤 形 式 應 用 於 每 件 產 品 上 , 但 成 本 並 不 高 昂 。 這
項 電 子 標 籤 技 術 應 用 了 無 線 射 頻 識 別 ﹙ RFID ﹚ -- 一 種 獲 全
球 主 要 貿 易 公 司 支 持 的 技 術 , 來 傳 送 EPC 資 料 。 只 要 透 過 合
適 的 電 子 閱 讀 器 便 可 輕 易 地 閱 讀 EPC , 有 助 航 運 公 司 追 查 貨
物 所 在 , 甚 至 是 在 擠 得 密 麻 麻 的 貨 倉 或 貨 櫃 船 上 找 到 目 標 貨
物 。 這 項 技 術 比 傳 統 條 碼 技 術 優 勝 , 因 為 條 碼 不 可 能 儲 存 大
量 資 料 , 而 且 需 要 人 們 打 開 貨 櫃 才 可 閱 讀 貨 品 上 的 條 碼 。
享受EPC的好處
EPC 同 時 可 閱 讀 貨 架 上 貨 品 的 任 何 資 料 , 包 括 追 查 其 原 來 的
製 造 商 及 裝 嵌 商 。 更 多 的 資 料 有 助 改 善 供 應 鏈 管 理 , 同 時 在
現 今 複 雜 的 供 應 鏈 網 絡 中 , 這 有 助 更 詳 細 地 控 制 貨 物 的 流 程
。
故 此 , EPC 能 夠 在 接 收 、 處 理 、 存 倉 、 分 配 等 過 程 中 節 省 人
力 成 本 及 時 間 。 它 提 供 準 確 及 即 時 的 庫 存 商 品 資 料 , 亦 可 提
升 貨 運 進 度 及 優 化 貨 櫃 的 管 理 。 這 能 改 善 追 蹤 貨 物 的 能 力 及
認 證 工 作 , 並 避 免 貨 品 腐 壞 及 盜 竊 的 問 題 。
至 於 品 牌 擁 有 者 最 頭 痛 的 翻 版 問 題 , EPC 亦 有 助 解 決 。 由 於
每 件 貨 品 皆 擁 有 一 個 獨 特 的 產 品 號 碼 , 所 以 為 知 識 產 權 提 供
多 一 份 保 障 。
最 終 , EPC 能 在 多 方 面 減 省 成 本 , 包 括 與 處 理 貨 物 有 關 的 人
力 、 時 間 及 資 料 出 錯 問 題 。 由 於 貨 品 得 到 更 有 系 統 的 處 理 及
庫 存 商 品 水 平 下 降 , 生 產 商 可 減 省 固 定 資 產 的 成 本 , 因 為 可
更 善 用 空 間 及 設 施 , 藉 此 節 省 營 運 資 本 。
總結
毫 無 疑 問 , EPC 為 現 今 仍 依 賴 條 碼 系 統 的 環 球 供 應 鏈 帶 來 極
大 衝 擊 。 對 香 港 中 小 型 企 業 而 言 , EPC 的 應 用 意 味 他 們 要 裝
設 全 新 的 系 統 及 採 用 全 新 的 步 驟 。 不 過 , 本 港 中 小 型 企 業 應
盡 快 應 用 EPC , 以 滿 足 買 家 日 益 提 高 的 要 求 , 並 增 加 透 明 度
, 從 而 抗 衝 發 展 中 國 家 急 速 成 長 的 低 成 本 競 爭 者 。 所 以 , 轉
用 EPC 可 從 這 場 技 術 革 命 中 獲 益 。 |