鴻 安 船 務 有 限 公 司 是 一 家 以 香 港 為 基 地 的 船 務 公 司 ， 把 整 箱 貨 物 、 零 擔 貨 物 、 拼 箱 與 散 裝 雜 貨 等 各 種 貨 物 ， 運 送 到 世 界 各 個 城 市 和 港 口 。

尋 求 鴻 安 船 務 上 門 ﹙ 點 對 點 ﹚ 和 一 站 式 服 務 的 客 戶 來 自 世 界 各 地 。 這 些 服 務 包 括 安 排 報 關 與 保 險 、 提 供 貿 易 諮 詢 ， 以 及 在 進 出 口 業 務 中 作 為 外 貿 公 司 的 代 理 人 。

去 年 ， 貿 易 通 與 鴻 安 船 務 合 作 ， 提 升 他 們 管 理 訂 倉 、 單 據 編 制 、 追 蹤 貨 物 及 與 多 個 物 流 服 務 供 應 商 和 貨 運 公 司 談 判 貨 運 服 務 的 能 力 。 以 往 靠 人 力 資 源 傳 遞 文 件 及 單 據 ， 既 不 便 又 容 易 出 錯 。 利 用 貿 易 通 的 電 子 平 台 ， 這 種 局 面 已 成 歷 史 。

出類拔萃

貿 易 通 開 始 與 鴻 安 船 務 共 同 創 建 其 「 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 」 ﹙ SO ﹚ 。 這 是 一 個 以 網 絡 為 基 礎 、 不 偏 重 個 別 業 者 利 益 的 平 台 ， 使 參 與 任 何 貨 運 的 公 司 能 管 理 訂 倉 與 單 據 編 制 、 追 蹤 貨 物 ， 甚 至 談 判 貨 運 服 務 。 這 些 都 可 在 多 個 物 流 服 務 供 應 商 和 貨 運 公 司 之 間 的 單 一 綜 合 過 程 中 完 成 。

貿 易 通 的 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 經 過 特 殊 設 計 與 策 劃 ， 可 全 面 接 入 多 個 托 運 人 、 發 運 人 、 整 合 人 及 25 家 以 上 的 著 名 承 運 人 。 由 於 用 戶 能 一 站 式 地 進 入 簡 單 易 用 的 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 網 絡 表 格 或 Excel 輸 入 表 ， 這 方 便 托 運 人 與 多 個 發 運 人 和 承 運 人 溝 通 。 另 一 方 面 ， 通 過 與 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 的 一 次 過 通 接 ， 發 運 人 還 能 從 多 個 整 合 人 處 接 收 不 同 的 資 訊 結 構 和 格 式 。

貿 易 通 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 支 援 船 長 級 和 運 輸 行 級 的 溝 通 。 運 輸 行 級 上 ， 托 運 人 和 發 運 人 可 正 確 使 用 相 同 的 用 戶 介 面 ， 與 多 個 發 運 人 或 整 合 人 交 換 海 運 單 據 。 船 長 級 上 ， 托 運 人 、 發 運 人 和 整 合 人 可 用 簡 單 的 連 結 ， 與 多 個 承 運 人 交 換 海 運 單 據 。

作 為 獨 立 的 電 子 商 貿 服 務 供 應 商 ， 貿 易 通 可 獨 立 執 行 其 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 ， 客 戶 資 訊 的 保 密 性 得 到 充 分 保 障 。 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 還 可 滿 足 特 殊 需 要 ， 如 它 可 把 範 圍 擴 大 至 兩 個 主 要 承 運 商 入 門 資 訊 網 絡 沒 有 覆 蓋 的 承 運 人 。

用戶如何從貿易通電子付貨通知單服務上獲益？

貿 易 通 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 讓 托 運 人 、 發 運 人 、 整 合 人 及 承 運 人 通 過 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 網 絡 介 面 處 理 訂 艙 單 據 。

除 標 準 的 資 料 登 錄 通 過 資 訊 域 ， 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 還 接 受 以 Excel 輸 入 表 製 備 的 資 料 。 Excel 輸 入 表 是 貿 易 通 諮 詢 用 戶 意 見 後 ， 在 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 平 台 新 增 的 眾 多 特 徵 之 一 。 它 允 許 托 運 人 及 發 運 人 準 備 他 們 的 貨 運 文 件 ， 然 後 成 批 發 送 到 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 。

在 鴻 安 船 務 負 責 美 國 及 加 拿 大 業 務 的 李 凱 恩 解 釋 ， Excel 輸 入 表 與 許 多 現 行 的 行 業 文 件 預 備 方 法 相 似 ， 因 此 用 戶 毋 須 大 幅 改 變 他 們 的 工 作 習 慣 。

電 子 付 貨 通 知 單 服 務 還 具 備 資 訊 交 換 門 戶 ﹙ MEG ﹚ ， 可 從 發 運 人 各 自 的 貨 運 管 理 系 統 ﹙ FMS ﹚ 中 提 取 資 訊 ， 以 制 訂 各 種 貨 運 單 據 。

動 態 技 術 顧 問 有 限 公 司 ﹙ Dynamic Tech Consultants Ltd ﹚ 高 級 顧 問 張 瑞 龍 解 釋 ， 貿 易 通 在 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 中 選 擇 了 XML 格 式 是 「 具 前 瞻 性 」 。 其 公 司 向 鴻 安 船 務 提 供 FMS ， 把 FMS 整 合 到 MEG 上 。

他 說 ： 「 XML 格 式 可 把 FMS 整 合 到 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 內 ， 使 之 後 的 修 正 過 程 變 得 更 容 易 。 」 它 方 便 參 與 人 把 他 們 的 系 統 與 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 整 合 ， 這 獨 有 功 能 很 受 歡 迎 。 它 還 使 整 個 行 業 有 機 會 接 納 XML 成 為 標 準 結 構 ， 以 便 於 多 個 用 戶 參 與 的 不 同 領 域 中 交 換 資 料 。

FMS 將 資 料 複 製 到 MEG 的 功 能 對 鴻 安 船 務 至 為 重 要 ， 因 為 它 節 省 時 間 ， 毋 須 人 手 重 新 輸 入 ， 增 加 了 資 料 的 準 確 程 度 。

XML 格 式 貨 運 資 料 的 直 接 好 處 是 ， 可 嚴 格 遵 守 美 國 進 口 貨 物 的 自 動 艙 單 服 務 ﹙ AMS ﹚ 要 求 ， 以 及 加 拿 大 進 口 貨 物 的 高 級 商 務 資 訊 ﹙ ACI ﹚ 規 定 。

電 子 付 貨 通 知 單 服 務 還 提 供 用 戶 進 度 檢 查 ， 實 質 上 允 許 參 與 訂 倉 過 程 的 所 有 各 方 ， 在 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 網 站 檢 查 他 們 的 單 據 狀 態 和 貨 物 的 進 程 。 進 度 檢 查 是 對 傳 統 方 法 的 一 項 重 大 改 進 ， 為 用 戶 提 供 更 多 便 利 及 信 心 。 他 們 可 隨 時 輕 鬆 地 得 到 有 關 裝 船 進 度 的 更 新 資 料 。

貿易通自動艙單服務

貿 易 通 的 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 還 有 助 解 決 涉 及 向 美 國 發 貨 業 務 的 潛 在 問 題 。 2002 年 12 月 ， 美 國 政 府 海 關 與 邊 境 保 護 部 門 引 進 了 一 套 全 新 的 自 動 艙 單 系 統 ﹙ AMS ﹚ ， 要 求 裝 貨 前 24 小 時 將 進 口 貨 物 的 資 料 發 送 到 美 國 。

2004 年 4 月 ， 加 拿 大 政 府 也 仿 效 美 國 的 做 法 。 加 拿 大 邊 境 事 務 署 ﹙ CBSA ﹚ 引 進 了 高 級 商 務 資 訊 ， 其 要 求 與 自 動 艙 單 系 統 極 為 相 似 。

美 國 政 府 向 貿 易 通 在 內 的 許 多 註 冊 服 務 供 應 商 ， 開 放 了 自 動 艙 單 系 統 ； 儘 管 單 據 發 送 人 最 終 負 責 所 提 供 資 訊 的 準 確 性 。

貿易通自動艙單服務的特點

• 電子郵件通知
  可 向 用 戶 指 定 的 電 子 郵 件 地 址 ， 闡 述 自 動 艙 單 服 務 收 件 箱 內 收 到 的 反 應 訊 息 ， 用 戶 不 用 登 錄 到 自 動 艙 單 服 務 ， 就 可 靈 活 接 收 預 先 選 定 的 資 訊 。

  通 過 與 貿 易 通 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 的 整 合 ， 貿 易 通 自 動 艙 單 服 務 可 與 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 緊 密 結 合 在 一 起 ， 共 用 相 同 的 通 用 介 面 技 術 規 格 。 如 果 用 戶 也 預 訂 了 貿 易 通 的 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 ， 則 在 FMS 內 制 定 的 公 司 提 貨 單 ， 可 通 過 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 的 MEG 直 接 運 送 到 貿 易 通 自 動 艙 單 服 務 平 台 。

  這 樣 大 大 提 高 傳 輸 資 料 的 完 整 性 、 高 效 性 和 準 確 性 ， 增 強 資 料 品 質 ， 減 少 因 數 據 誤 傳 所 導 致 的 罰 款 及 延 遲 通 關 之 機 會 。

• 具競爭力的價格與免費修正
  貿 易 通 自 動 艙 單 服 務 定 價 非 常 具 競 爭 力 ， 高 用 量 用 戶 更 可 享 有 折 扣 。 此 外 ， 貿 易 通 自 動 艙 單 服 務 修 正 功 能 費 用 全 免 ， 而 承 運 人 則 一 般 按 每 個 修 正 徵 收 費 用 。
  
  
• 修正容易，轉移貨船功能
  修 正 功 能 使 用 戶 可 添 加 新 的 提 貨 單 、 刪 除 申 請 、 更 換 總 數 量 或 修 改 所 提 交 單 據 的 內 容 。 介 面 使 用 戶 能 同 時 進 行 各 類 的 單 據 修 正 。
  
  
• 中心設置，遙控分支機搆接入
  此 特 點 允 許 用 戶 在 他 們 的 總 部 註 冊 自 動 艙 單 服 務 ， 並 從 海 外 或 外 地 機 構 接 入 自 動 艙 單 服 務 資 訊 。
  
  
• 大受歡迎及成功關鍵
  鴻 安 船 務 與 貿 易 通 的 關 係 源 於 自 動 艙 單 服 務 。 鴻 安 船 務 副 總 裁 陳 繼 存 說 ： 「 自 動 艙 單 系 統 是 一 項 新 的 要 求 ， 當 時 我 們 可 選 擇 的 供 應 商 不 多 。 我 們 選 擇 了 貿 易 通 是 因 為 它 以 香 港 為 基 地 ， 其 職 員 可 隨 時 解 答 我 們 的 詢 問 ， 在 我 們 的 時 區 內 為 我 們 解 困 。 貿 易 通 受 香 港 政 府 的 支 持 ， 相 信 他 們 提 供 的 服 務 更 接 近 我 們 日 常 處 理 國 家 的 海 關 部 門 之 要 求 。 」

鴻 安 船 務 內 安 裝 的 FMS 由 動 態 技 術 顧 問 有 限 公 司 研 製 ， 該 公 司 還 支 援 貿 易 通 作 為 電 子 商 務 合 夥 人 。

張 瑞 龍 說 ： 「 貿 易 通 在 開 發 各 種 電 子 商 務 應 用 方 面 的 背 景 和 業 績 ， 以 及 所 提 供 服 務 的 多 樣 性 ， 使 其 贏 得 了 客 戶 的 高 度 信 任 。 他 們 期 望 電 子 付 貨 通 知 單 服 務 和 自 動 艙 單 服 務 內 的 資 料 交 換 功 能 可 延 伸 到 貿 易 通 的 其 他 服 務 領 域 ， 以 便 通 過 電 子 商 務 應 用 ， 更 充 分 地 利 用 其 資 料 完 整 性 。 」

至 於 承 運 人 入 門 資 訊 網 絡 ， 例 如 INTTRA ， 歡 迎 貿 易 通 作 為 合 夥 人 ， 因 為 它 能 延 伸 業 務 範 圍 。 「 我 們 很 高 興 與 貿 易 通 合 作 ， 決 心 提 供 最 新 和 高 效 的 電 子 商 務 解 決 方 案 。 」 INTTRA 銷 售 主 任 Tony Wines 表 示 。 他 補 充 ， 貿 易 通 是 於 跟 蹤 記 錄 方 面 已 得 到 實 際 成 績 的 合 夥 人 。

Wines 說 ， INTTRA 的 目 標 是 成 為 貿 易 通 的 策 略 夥 伴 ， 這 樣 ， 兩 家 公 司 的 專 長 有 助 繼 續 提 供 適 合 貨 運 行 業 的 優 質 電 子 商 務 解 決 方 案 。

「 我 們 與 全 球 承 運 人 聯 盟 直 接 合 作 的 經 驗 ， 有 利 於 貿 易 通 繼 續 為 他 們 的 客 戶 開 發 創 新 的 解 決 方 案 ， 我 們 期 待 與 貿 易 通 長 期 持 續 發 展 。 」

貨 運 承 運 人 最 支 持 在 訂 艙 服 務 中 使 用 電 子 資 料 交 換 ﹙ EDI ﹚ 。 「 貿 易 通 是 香 港 出 口 貿 易 界 電 子 服 務 的 主 要 供 應 商 ， 其 服 務 可 推 進 我 們 對 托 運 人 的 服 務 ， 提 高 貨 運 資 料 傳 輸 的 有 效 性 和 完 整 性 。 這 是 全 球 海 關 加 強 限 制 的 趨 勢 下 ， 航 運 業 所 作 的 最 大 突 破 ， 可 提 高 供 應 鏈 效 率 。 」