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隨 著 中 國 成 為 世 界 貿 易 組 織 的 正 式 成 員 , 國 內 市 場 比 以 往 更
為 開 放 。 這 個 轉 變 對 港 商 的 業 務 發 展 孰 優 孰 劣 , 現 在 仍 是 眾
說 紛 紜 。 再 看 近 期 世 界 經 濟 持 續 不 景 氣 , 加 上 美 國 市 場 也 因
恐 怖 襲 擊 而 放 緩 。 種 種 外 圍 因 素 都 為 香 港 的 中 小 企 帶 來 了 不
明 朗 的 前 景 , 究 竟 香 港 中 小 企 應 該 如 何 自 處 ?
面 對 這 些 變 化 , 維 景 國 際 有 限 公 司 董 事 總 經 理 黃 智 樂 先 生 (
Ken ) 表 示 : 「 我 們 只 有 發 揮 靈 活 應 變 的 優 勢 , 在 業 務 運 作
各 個 方 面 不 斷 提 升 , 才 是 企 業 發 展 的 出 路 。 」 這 種 積 極 的 論
調 , 正 好 點 出 了 香 港 中 小 企 的 經 營 之 道 。
維 景 國 際 有 限 公 司 ﹙ 簡 稱 維 景 ﹚ 成 立 於 一 九 九 九 年 , 專 營 成
衣 生 產 及 出 口 。 該 公 司 一 開 始 就 在 廣 東 省 設 立 廠 房 , 現 時 聘
用 了 約 300 名 員 工 從 事 生 產 活 動 。 身 為 創 辦 人 的 Ken 回 憶 說
, 維 景 在 成 立 初 期 的 營 運 情 況 與 其 它 香 港 的 中 小 企 相 若 , 主
要 應 付 本 地 市 場 的 需 要 和 處 理 來 自 貿 易 行 的 訂 單 。 其 後 , 維
景 主 動 開 拓 國 際 市 場 , 直 接 與 海 外 的 買 家 進 行 洽 商 。 現 時 ,
維 景 的 客 戶 主 要 來 自 澳 洲 及 歐 洲 市 場 , 其 中 澳 洲 市 場 佔 了 該
公 司 近 八 成 的 銷 售 額 。
在 商 界 圈 中 , 近 期 最 熱 門 的 話 題 莫 過 於 中 國 正 式 成 為 世 界 貿
易 組 織 成 員 一 事 。 對 製 衣 業 而 言 , 其 意 義 在 於 紡 織 品 配 額 制
度 將 逐 漸 被 取 消 , 香 港 廠 商 將 不 再 受 到 出 口 配 額 的 限 制 , 而
可 以 直 接 將 在 內 地 生 產 的 貨 品 輸 出 至 其 它 世 貿 成 員 市 場 , 為
香 港 成 衣 生 產 商 帶 來 更 多 商 機 。 不 過 , 隨 著 中 國 市 場 進 一 步
開 放 , 勢 將 吸 引 更 多 企 業 前 來 投 資 , 為 港 商 帶 來 更 多 競 爭 。
這 就 是 「 中 國 入 世 」 對 港 商 「 是 禍 是 福 」 的 一 個 爭 論 焦 點 。
Ken 表 示 , 「 中 國 入 世 」 對 從 事 紡 織 業 港 商 的 影 響 仍 未 可 逆
料 : 「 現 時 中 國 成 衣 配 額 的 價 格 仍 然 較 為 昂 貴 , 間 接 增 加 了
我 們 的 生 產 成 本 , 並 削 弱 了 產 品 的 競 爭 力 。 當 配 額 制 度 不 再
存 在 , 港 商 就 可 以 全 面 發 揮 內 地 生 產 成 本 較 低 這 個 優 點 , 配
合 日 漸 成 熟 的 生 產 技 術 來 開 拓 更 多 市 場 。 但 我 們 也 預 料 競 爭
將 會 更 為 白 熱 化 , 因 為 內 地 企 業 同 樣 可 以 受 惠 於 中 國 的 世 貿
組 織 成 員 身 份 , 而 直 接 與 港 商 競 爭 。 與 此 同 時 , 原 本 在 東 南
亞 地 區 建 立 生 產 線 的 廠 商 也 可 會 意 識 到 中 國 經 營 環 境 的 優 勢
─ 例 如 相 對 較 穩 定 的 政 治 環 境 ─ 而 把 生 產 線 移 到 中 國 。 這 些
發 展 也 會 增 加 港 商 將 要 面 對 的 競 爭 。 」
面 對 全 球 經 濟 邁 向 一 體 化 , 製 衣 業 的 競 爭 亦 越 趨 激 烈 。 Ken
指 出 , 生 產 商 必 須 努 力 向 海 外 拓 展 才 可 以 延 續 自 己 的 發 展 空
間 。 但 是 與 大 型 企 業 相 比 , 中 小 企 缺 乏 龐 大 的 資 源 來 支 持 各
項 業 務 發 展 。 Ken 坦 言 , 中 小 企 的 確 要 面 對 不 少 限 制 。 例 如
限 於 人 力 資 源 緊 絀 , 中 小 企 的 管 理 人 員 往 往 需 要 同 時 兼 顧 服
務 舊 客 戶 和 發 掘 新 客 戶 的 工 作 。
不 過 , Ken 認 為 中 小 企 其 實 亦 有 自 己 的 競 爭 優 勢 , 最 明 顯 的
就 是 可 以 進 行 更 靈 活 的 管 理 。 他 解 釋 道 : 「 以 我 們 這 種 小 型
企 業 為 例 , 由 於 組 織 架 構 比 較 簡 單 , 管 理 層 人 員 可 以 緊 貼 不
同 部 門 的 運 作 情 況 , 及 時 就 各 方 面 的 情 況 舉 行 會 議 , 並 可 更
有 效 地 控 制 成 本 。 」
此 外 , 中 小 企 還 可 以 更 積 極 地 運 用 各 種 資 訊 科 技 來 協 助 管 理
及 控 制 成 本 。 維 景 除 了 派 出 營 業 代 表 找 尋 新 客 戶 以 外 , 還 會
經 由 互 聯 網 搜 尋 海 外 買 家 的 名 單 , 然 後 以 電 子 郵 件 聯 絡 他 們
, 發 掘 合 作 機 會 。 利 用 電 子 郵 件 與 新 舊 客 戶 聯 絡 , 不 單 提 升
了 處 理 訂 單 的 效 率 , 而 且 亦 增 加 了 客 戶 查 詢 的 一 個 渠 道 。 另
外 , 該 公 司 的 內 部 通 訊 也 是 通 過 電 子 郵 件 來 進 行 , 這 一 措 施
大 大 節 省 了 香 港 辦 事 處 與 國 內 廠 房 之 間 的 通 訊 開 支 。
對 於 積 極 採 用 資 訊 科 技 來 提 高 效 率 , Ken 直 言 這 是 借 鑒 大 型
企 業 的 管 理 手 法 。 他 指 出 : 「 其 實 中 小 企 所 面 對 的 難 題 肯 定
比 大 企 業 多 。 我 們 只 有 不 斷 進 取 , 才 可 以 把 企 業 的 生 命 延 續
下 去 。 」 這 種 「 自 強 不 息 」 的 態 度 , 正 是 本 港 中 小 企 歷 年 來
對 付 經 濟 轉 型 挑 戰 的 法 寶 !
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