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入世一年,IT業回眸
從 中 國 正 式 成 為 世 貿 組 織 成 員 的 日 子 ( 2001 年 12 月 11 日 ) 算 起 , 已 經 近 1 年 。 在 這 1 年 中 , 人 們 原 先 擔 心 受 沖 擊 很 大 的 IT 業 發 生 了 哪 些 變 化 ? 國 內 的 IT 企 業 受 到 了 哪 些 挑 戰 ? 又 有 哪 些 提 升 和 發 展 呢 ?

電子制造業:瞄准世界工廠
電 子 信 息 產 品 制 造 業 , 應 該 說 并 不 懼 怕 競 爭 。 它 是 在 強 勢 洋 品 牌 的 重 壓 下 成 長 起 來 的 , 已 習 慣 了 市 場 競 爭 的 態 勢 。 而 且 中 國 電 子 制 造 業 的 市 場 對 外 開 放 程 度 已 相 當 之 高 , 加 入 世 貿 這 1 年 來 市 場 競 爭 強 度 并 沒 有 太 大 的 增 加 。

但 是 , 過 去 國 外 電 子 制 造 企 業 或 者 是 進 口 設 備 , 或 者 是 與 國 內 企 業 合 資 進 行 加 工 制 造 , 實 質 上 的 產 品 研 發 比 較 少 。 但 加 入 世 貿 后 , 國 際 廠 商 正 紛 紛 把 研 發 機 構 設 在 中 國 , 利 用 中 國 的 人 才 資 源 和 低 勞 動 力 成 本 來 提 升 其 競 爭 能 力 , 甚 至 開 始 兼 并 國 內 一 些 企 業 。 「 市 場 競 爭 的 局 面 更 復 雜 、 更 激 烈 , 競 爭 的 領 域 也 趨 向 多 元 化 」 , 一 位 業 內 人 士 如 是 說 。

正 因 如 此 , 我 們 看 到 , 手 機 領 域 的 摩 托 羅 拉 、 諾 基 亞 、 愛 立 信 、 三 星 等 , 通 信 設 備 領 域 的 北 電 網 絡 、 朗 訊 科 技 、 阿 爾 卡 特 等 , 芯 片 領 域 的 英 特 爾 、 威 盛 等 , 台 式 機 領 域 的 戴 爾 、 惠 普 等 , 筆 記 本 電 腦 領 域 的 廣 達 、 仁 寶 、 華 宇 、 華 碩 等 , 1 年 來 均 追 加 了 在 中 國 的 投 資 , 進 一 步 擴 大 其 生 產 規 模 和 研 發 實 力 。 甚 至 有 傳 言 , 三 星 、 LG 等 韓 國 企 業 , 准 備 在 未 來 一 段 時 間 內 把 公 司 總 部 搬 到 中 國 。 LG 目 前 已 投 資 數 十 億 元 , 在 北 京 興 建 LG 大 廈 。

對 于 國 內 的 電 子 制 造 業 而 言 , 這 既 是 機 遇 , 又 是 挑 戰 。 機 遇 方 面 , 憑 借 勞 動 力 成 本 低 、 勞 動 力 素 質 不 斷 提 高 、 工 業 配 套 能 力 強 、 國 內 有 廣 闊 的 市 場 、 國 外 資 本 持 續 大 量 涌 入 等 諸 多 有 利 因 素 , 中 國 正 逐 漸 成 為 全 球 最 大 的 IT 制 造 中 心 之 一 。

挑 戰 方 面 , 隨 著 國 際 巨 頭 們 本 土 化 的 不 斷 提 高 , 它 們 正 與 國 內 企 業 進 行 近 距 離 的 交 鋒 。 沒 有 自 己 的 核 心 技 朮 , 單 純 以 產 品 組 裝 和 加 工 為 主 的 企 業 , 在 競 爭 中 將 處 于 不 利 乃 至 被 淘 汰 的 地 位 。

好 在 國 內 IT 企 業 并 沒 有 滿 足 于 現 狀 , 并 沒 有 為 成 為 全 球 IT 制 造 中 心 之 一 而 沾 沾 自 喜 。 在 充 分 發 揮 低 成 本 、 本 土 化 營 銷 等 優 勢 的 同 時 , 著 重 進 行 技 朮 研 發 , 力 求 形 成 自 己 的 特 色 技 朮 , 進 而 問 鼎 核 心 技 朮 。

比 如 說 通 信 設 備 領 域 , 目 前 中 興 和 華 為 在 下 一 代 網 絡 、 3G 等 前 沿 產 品 的 研 發 方 面 , 已 不 遜 色 于 國 外 公 司 。 比 如 說 芯 片 領 域 , 中 國 自 主 研 發 的 「 龍 芯 」 , 已 相 當 于 英 特 爾 奔 騰 二 代 的 水 平 。 比 如 說 電 腦 整 機 領 域 , 聯 想 在 把 握 中 國 用 戶 需 求 方 面 甚 至 已 超 過 國 外 公 司 , 其 商 用 PC 和 家 用 PC 今 年 雙 雙 獲 得 英 特 爾 的 創 新 大 獎 , 一 推 出 就 受 到 市 場 的 追 捧 。 比 如 說 高 性 能 計 算 領 域 , 聯 想 推 出 的 深 騰 1800 , 計 算 速 度 位 居 全 球 第 24 位 , 前 23 位 被 美 國 和 日 本 所 占 據 。

去 年 中 國 電 子 信 息 產 品 制 造 業 的 總 產 值 為 1.3 萬 億 元 , 今 年 有 望 達 到 1.65 萬 億 元 , 仍 保 持 著 高 速 增 長 的 態 勢 。

網絡軟件業:找准優勢突破
加 入 世 貿 這 1 年 來 , 國 外 的 網 絡 巨 頭 在 中 國 市 場 并 沒 有 太 大 的 動 作 。 AOL 和 聯 想 的 合 資 網 站 悄 無 聲 息 , 雅 虎 、 微 軟 MSN 、 亞 馬 遜 、 ebay 等 也 沒 有 啟 動 其 中 國 攻 略 。 這 主 要 是 因 為 全 球 的 網 絡 業 低 迷 , 巨 頭 們 正 忙 于 自 身 調 整 , 消 化 前 兩 年 網 絡 泡 沫 帶 來 的 影 響 。

但 國 內 的 網 站 并 沒 有 閑 著 。 在 經 歷 了 網 絡 泡 沫 之 后 , 網 站 們 正 變 得 務 實 和 理 智 。 它 們 不 再 熱 衷 于 概 念 炒 作 , 而 是 腳 踏 實 地 做 事 , 尋 求 和 傳 統 產 業 的 結 合 , 探 索 盈 利 之 道 。 一 年 來 , 宣 布 盈 利 的 網 站 已 有 不 少 , 如 門 戶 網 站 中 的 搜 狐 、 旅 游 網 站 中 的 攜 程 、 電 子 商 務 網 站 中 的 卓 越 等 等 。 在 把 龐 大 的 用 戶 群 轉 化 為 現 金 流 方 面 , 國 內 網 站 取 得 了 不 小 的 突 破 。

大 環 境 方 面 , 國 內 的 網 民 總 數 仍 在 持 續 增 長 , 目 前 已 近 5000 萬 。 網 絡 廣 告 、 網 上 購 物 、 收 費 信 息 服 務 等 , 已 逐 漸 被 網 民 所 接 受 。 國 內 的 網 站 不 再 「 賠 本 賺 吆 喝 」 , 獲 得 了 持 續 發 展 的 后 勁 。 不 過 , 和 國 外 網 絡 巨 頭 相 比 , 國 內 網 站 無 論 是 在 資 金 實 力 、 技 朮 實 力 , 還 是 用 戶 規 模 上 , 都 有 著 不 小 的 差 距 。 為 此 , 絕 不 能 掉 以 輕 心 , 而 應 抓 住 這 段 寶 貴 時 間 壯 大 自 己 。

軟 件 業 方 面 , 國 內 軟 件 業 整 體 實 力 在 不 斷 增 強 , 但 仍 缺 少 骨 干 企 業 和 龍 頭 企 業 。 在 操 作 系 統 、 數 據 庫 、 中 間 件 、 企 業 級 管 理 軟 件 等 利 潤 最 為 丰 厚 的 領 域 , 基 本 還 是 國 外 品 牌 一 統 天 下 。 加 入 世 貿 一 年 來 , 微 軟 、 甲 骨 文 、 SAP 、 CA 等 軟 件 巨 頭 , 均 在 中 國 加 大 了 研 發 力 量 和 本 土 化 進 程 , 在 牢 牢 把 持 其 傳 統 優 勢 即 高 端 市 場 的 同 時 , 把 市 場 觸 角 伸 向 了 中 低 端 市 場 , 和 國 內 軟 件 企 業 的 面 對 面 交 鋒 已 不 可 避 免 。

對 此 , 國 內 軟 件 企 業 一 方 面 利 用 成 本 、 服 務 、 市 場 推 廣 等 方 面 的 優 勢 , 力 爭 維 護 中 低 端 市 場 ﹔ 一 方 面 也 沒 有 示 弱 , 開 發 出 企 業 級 的 高 端 應 用 軟 件 , 如 ERP 、 CRM 等 , 要 到 行 業 市 場 分 一 杯 羹 。 用 友 、 金 蝶 、 創 智 、 東 軟 、 瑞 星 等 表 現 較 為 搶 眼 , 在 高 端 市 場 已 站 穩 了 腳 跟 , 有 了 一 定 的 市 場 認 可 和 核 心 技 朮 實 力 。

對 于 國 內 軟 件 業 的 發 展 前 景 , 信 息 產 業 部 副 部 長 婁 勤 儉 指 出 , 從 市 場 發 展 情 況 看 , 傳 統 軟 件 的 市 場 壟 斷 格 局 正 受 到 挑 戰 , 為 中 國 軟 件 產 業 的 發 展 提 供 了 機 遇 。 一 是 世 界 范 圍 內 的 信 息 化 浪 潮 和 互 聯 網 的 普 及 , 直 接 引 發 對 軟 件 產 品 的 新 需 求 , 軟 件 產 業 正 處 于 一 個 非 常 重 要 的 轉 型 期 , 從 面 向 單 機 轉 為 面 向 網 絡 , 這 給 軟 件 發 展 帶 來 了 廣 闊 的 空 間 ﹔ 二 是 后 PC 時 代 的 到 來 , 使 得 接 入 終 端 設 備 多 樣 化 的 趨 勢 加 快 , 軟 件 產 業 形 態 及 其 商 業 模 式 將 隨 之 發 生 變 化 ﹔ 三 是 以 Linux 為 代 表 的 自 由 軟 件 已 得 到 眾 多 硬 件 和 軟 件 企 業 的 認 可 , 市 場 份 額 不 斷 擴 大 ﹔ 四 是 服 務 已 經 成 為 軟 件 市 場 競 爭 的 重 要 手 段 之 一 , 與 其 相 關 的 系 統 維 護 、 咨 詢 、 系 統 集 成 、 資 源 外 包 、 教 育 和 培 訓 已 經 形 成 了 一 個 龐 大 的 市 場 。

同 時 , 作 為 信 息 產 業 的 核 心 和 靈 魂 , 軟 件 業 一 直 受 到 中 國 政 府 的 大 力 支 持 。 在 政 策 環 境 、 軟 件 出 口 、 人 才 培 養 、 資 金 支 持 、 骨 干 企 業 和 名 牌 軟 件 產 品 培 育 等 方 面 , 中 國 政 府 均 下 了 很 大 功 夫 , 并 有 相 應 的 具 體 措 施 出 台 。

根 據 發 展 目 標 , 到 2005 年 中 國 軟 件 市 場 銷 售 額 將 達 到 2500 億 元 , 其 中 國 產 軟 件 和 服 務 的 國 內 市 場 占 有 率 達 到 60% ﹔ 軟 件 出 口 達 到 50 億 美 元 , 形 成 若 干 銷 售 額 超 過 50 億 元 的 軟 件 骨 干 企 業 。

電信運營業:風景這邊獨好
和 全 球 電 信 業 的 一 片 低 迷 相 比 , 中 國 今 年 的 電 信 業 發 展 可 謂 「 風 景 這 邊 獨 好 」 。 截 至 目 前 , 中 國 固 定 電 話 用 戶 總 數 已 超 過 2 億 , 移 動 電 話 用 戶 總 數 接 近 1.9 億 , 已 超 過 美 國 而 成 為 全 球 電 話 用 戶 總 數 最 多 的 國 家 。

記 得 入 世 談 判 中 , 電 信 業 是 最 受 關 注 的 焦 點 之 一 , 很 多 人 都 在 擔 心 , 一 旦 市 場 放 開 后 , 中 國 的 電 信 運 營 業 會 不 會 被 沖 垮 ? 事 實 証 明 , 加 入 世 貿 一 年 來 , 「 中 國 電 信 業 在 復 雜 環 境 中 保 持 了 穩 健 務 實 的 發 展 ( 信 息 產 業 部 部 長 吳 基 傳 語 ) 」 。

這 一 是 因 為 一 些 主 要 發 達 國 家 的 電 信 業 由 于 盲 目 擴 張 、 過 度 競 爭 、 過 度 投 資 、 拍 賣 3G 牌 照 等 問 題 , 導 致 企 業 效 益 下 滑 , 經 營 虧 損 , 股 價 暴 跌 , 裁 員 浪 潮 此 起 彼 伏 。 舉 例 來 說 , 美 國 《 商 業 周 刊 》 2001 年 度 全 球 信 息 產 業 排 名 中 , 虧 損 前 10 名 的 企 業 有 9 家 是 電 信 運 營 企 業 , 1 家 是 電 信 設 備 制 造 企 業 。 在 很 大 程 度 上 , 這 些 電 信 巨 頭 們 正 忙 于 自 身 調 整 , 尚 無 力 搶 灘 中 國 市 場 。

二 是 因 為 中 國 政 府 在 談 判 時 為 電 信 業 留 下 了 寶 貴 的 緩 沖 時 間 , 先 是 開 放 電 信 增 值 業 務 , 后 是 電 信 基 礎 業 務 , 而 且 分 時 段 、 分 地 域 , 規 定 最 高 合 資 比 例 等 等 。 這 一 年 , 不 少 跨 國 公 司 尚 處 于 觀 望 階 段 , 沒 有 什 么 實 質 性 的 動 作 。

三 是 因 為 國 內 的 電 信 企 業 正 苦 練 內 功 , 主 動 應 對 。 經 過 新 一 輪 的 拆 分 重 組 , 中 國 已 形 成 中 國 電 信 、 中 國 網 通 、 中 國 移 動 、 中 國 聯 通 4 大 運 營 商 并 肩 的 市 場 格 局 。 隨 著 移 動 、 聯 通 和 電 信 陸 續 在 海 外 上 市 , 國 內 電 信 企 業 的 管 理 水 平 和 國 際 化 程 度 正 不 斷 提 高 , 經 營 理 念 也 在 不 斷 更 新 。 競 爭 手 段 上 , 價 格 戰 不 再 是 唯 一 的 選 擇 , 運 營 商 們 更 看 重 服 務 創 新 和 新 業 務 開 發 。 每 個 用 戶 都 有 親 身 感 受 : 如 今 的 電 話 不 僅 僅 是 簡 單 通 話 而 已 , 還 可 以 上 網 、 發 短 信 、 游 戲 、 炒 股 等 等 ﹔ 如 今 去 營 業 廳 , 已 很 少 有 冷 冰 冰 的 面 孔 , 而 是 友 善 且 個 性 化 的 服 務 。

采 訪 中 , 各 大 運 營 商 老 總 均 表 示 , 加 入 世 貿 后 肯 定 有 壓 力 , 面 對 國 際 巨 頭 的 競 爭 , 最 大 的 挑 戰 不 是 技 朮 或 資 金 上 的 , 而 更 多 是 服 務 理 念 及 服 務 方 式 上 的 。 服 務 將 是 一 個 競 爭 焦 點 , 只 有 不 斷 進 行 技 朮 創 新 和 服 務 創 新 , 創 造 出 差 異 性 , 才 能 領 先 對 手 , 在 競 爭 中 取 得 主 動 。

加 入 世 貿 一 年 來 , 總 體 來 看 , 中 國 IT 業 保 持 了 穩 步 健 康 的 發 展 , 沒 有 出 現 大 起 大 落 或 是 一 蹶 不 振 。 但 我 們 絕 不 能 沾 沾 自 喜 , 應 該 看 到 國 際 巨 頭 們 由 于 種 種 原 因 , 還 沒 有 把 重 心 完 全 轉 移 到 中 國 , 更 為 激 烈 和 殘 酷 的 市 場 競 爭 還 在 后 面 。 國 內 企 業 應 抓 住 這 段 寶 貴 的 緩 沖 期 , 在 規 模 生 產 、 技 朮 研 發 、 服 務 創 新 等 方 面 下 功 夫 , 形 成 自 身 的 核 心 競 爭 力 , 才 能 真 正 融 入 全 球 經 濟 一 體 化 的 大 潮 中 去 , 自 如 應 對 加 入 世 貿 帶 來 的 挑 戰 。

 
2002年11月
這篇文章由貿易通的中港電子商貿服務夥伴中國國際電子商務中心旗下機構的互聯網與科技分部中國國富通信息技術發展有限公司所提供。
 


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