十 年 多 來 ， 韓 禮 士 立 足 亞 洲 ， 致 力 開 創 各 種 理 念 及 技 術 ， 由 此 成 為 業 界 的 表 表 者 。 韓 禮 士 先 生 以 出 版 起 家 ， 但 這 只 是 他 實 現 宏 偉 目 標 的 一 種 途 徑 ： 他 的 目 標 是 為 企 業 於 適 當 時 機 提 供 所 需 的 適 當 資 訊 。

貿 易 不 論 是 何 種 方 式 ， 均 由 買 賣 雙 方 交 流 開 始 ： 不 論 是 需 求 、 產 品 或 服 務 的 資 訊 ， 交 流 的 方 式 必 須 對 所 涉 及 的 各 方 都 有 效 。 韓 禮 士 先 生 早 在 20 世 紀 60 年 代 踏 足 亞 洲 時 ， 已 意 識 到 這 一 點 。 雖 然 韓 禮 士 先 生 曾 到 過 許 多 地 方 ， 特 別 是 早 年 曾 在 日 本 生 活 過 ， 但 他 表 示 ， 香 港 才 是 他 的 基 地 。

韓 禮 士 先 生 稱 ： 「 我 們 從 事 印 刷 出 版 業 起 家 。 在 20 世 紀 60 年 代 的 中 期 ， 日 本 大 力 發 展 工 業 ， 專 業 化 成 為 大 勢 所 趨 ， 商 家 積 極 進 行 品 牌 宣 傳 。 我 們 曾 服 務 Sony 及 日 本 許 多 大 品 牌 ， 為 其 物 色 經 銷 商 。 我 們 把 握 機 會 並 建 立 一 個 品 牌 後 ， 品 牌 推 廣 和 廣 告 宣 傳 隨 即 變 得 重 要 。 」

在 日 本 積 累 了 豐 富 經 驗 後 ， 韓 禮 士 先 生 及 他 的 團 隊 進 軍 韓 國 及 台 灣 ， 並 開 始 關 注 香 港 的 發 展 。 在 付 出 巨 大 的 努 力 及 投 資 後 ， 韓 禮 士 先 生 認 為 擴 展 時 機 已 經 成 熟 ， 並 發 現 日 本 人 有 其 他 想 法 。

韓 禮 士 先 生 表 示 ： 「 日 本 人 並 未 打 算 投 入 財 力 和 人 力 ， 向 亞 洲 其 他 地 區 拓 展 業 務 。 我 清 楚 認 識 到 的 一 點 是 在 購 買 過 程 中 ， 買 方 不 僅 帶 來 需 求 和 資 金 ， 而 且 帶 來 他 們 的 理 念 和 對 市 場 的 深 入 了 解 ， 買 方 還 能 帶 來 與 供 應 商 交 流 的 能 力 及 意 願 。 我 的 工 作 ， 就 是 確 保 供 應 商 更 有 效 地 與 買 方 溝 通 。 」

該 交 流 過 程 不 僅 僅 告 訴 買 方 一 個 紙 箱 能 容 納 多 少 盒 產 品 ， 而 是 提 供 更 複 雜 和 精 妙 的 資 料 。 在 此 ， 我 們 所 討 論 的 是 十 分 遙 遠 的 距 離 ， 買 方 不 能 隨 心 所 欲 地 前 往 深 圳 視 察 賣 方 的 工 廠 。 在 這 種 情 況 下 ， 即 使 是 很 基 本 的 資 訊 亦 會 變 得 很 重 要 。 該 公 司 是 否 真 的 存 在 ？ 是 否 真 的 能 生 產 所 提 到 的 產 品 ？

韓 禮 士 先 生 說 ： 「 在 亞 洲 ， 我 們 的 服 務 涵 蓋 農 業 、 手 工 業 、 勞 動 密 集 型 的 國 內 業 務 ， 以 至 全 球 製 造 廠 等 ， 涉 獵 非 常 廣 泛 。 目 前 ， 全 球 大 部 分 消 費 品 都 在 極 具 生 產 優 勢 的 亞 洲 地 區 生 產 。 例 如 ， 目 前 幾 乎 所 有 的 嬰 兒 及 兒 童 用 品 ， 如 玩 具 及 服 裝 等 ， 均 在 亞 洲 生 產 。 我 認 為 ， 我 們 對 地 區 及 目 前 對 中 國 的 貢 獻 ， 在 於 在 實 際 達 成 交 易 前 ， 將 東 西 方 的 距 離 大 幅 拉 近 ， 促 進 彼 此 的 了 解 。 」

韓 禮 士 先 生 的 初 衷 ， 就 是 希 望 在 買 方 與 供 應 商 之 間 架 起 一 座 橋 樑 ， 促 進 資 訊 交 流 。 然 而 ， 就 算 買 賣 雙 方 操 同 一 種 語 言 ， 交 流 仍 然 存 在 困 難 ； 如 果 供 應 商 位 於 日 本 靜 岡 或 上 海 ， 而 買 方 位 於 英 國 錫 菲 特 ﹙ Sheffield ﹚ ， 那 麼 ， 溝 通 時 就 更 費 勁 了 。 多 年 來 ， 有 關 產 品 未 能 按 適 當 規 格 生 產 的 棘 手 問 題 經 常 發 生 。

20世紀90年代初，韓禮士先生將其主要業務運作移師馬尼拉，由阿羅約夫人主持開幕儀式。

韓 禮 士 先 生 指 出 ： 「 買 方 必 須 相 信 並 了 解 您 會 隨 時 提 供 協 助 。 今 時 今 日 ， 我 們 仍 然 親 身 拜 訪 我 們 網 站 上 的 每 一 位 供 應 商 。 我 們 核 實 所 有 事 情 ： 核 查 該 公 司 是 否 合 法 ， 是 否 已 註 冊 ， 是 否 真 的 生 產 他 們 所 講 的 特 定 產 品 。 我 們 不 允 許 公 司 在 我 們 的 網 站 上 刊 登 任 何 產 品 廣 告 。 」

Global Sources 曾 被 批 評 沒 有 刊 登 所 有 關 於 供 應 商 的 資 訊 。 韓 禮 士 先 生 表 示 ， 客 戶 依 賴 他 提 供 的 資 訊 準 確 ， 因 此 不 可 能 將 尚 未 查 明 的 資 訊 公 布 於 眾 。 在 網 站 上 公 布 資 訊 可 能 稍 微 慢 了 點 ， 但 他 們 的 客 戶 都 清 楚 ， 網 站 所 刊 載 的 內 容 均 經 過 核 查 ， 值 得 信 賴 。

IT願景

在 1971 年 創 辦 Asian Sources ﹙ Global Sources 於 1999 年 前 的 名 稱 ﹚ 之 前 ， 韓 禮 士 先 生 是 首 批 購 買 大 型 電 腦 的 買 家 之 一 。 就 20 世 紀 60 年 代 來 說 ， 這 些 設 備 的 成 本 是 大 膽 之 舉 。 在 創 辦 Asian Sources 一 年 內 ， 韓 禮 士 先 生 在 亞 洲 率 先 購 買 IBM 批 次 處 理 系 統 。

雜誌依然是重要的資訊媒介。

一 直 以 來 ， 公 司 的 團 隊 ， 都 旨 在 透 過 尖 端 科 技 來 贏 得 競 爭 優 勢 。 就 在 互 聯 網 興 盛 繁 榮 之 前 ， 公 司 的 團 隊 已 著 手 研 究 客 戶 ／ 伺 服 器 的 技 術 ， 並 尋 求 用 哪 種 電 子 方 式 來 傳 輸 內 容 。 隨 後 ， 互 聯 網 在 全 球 迅 速 興 起 。

韓 禮 士 先 生 表 示 ： 「 互 聯 網 有 如 天 賜 的 甘 露 。 問 題 不 在 於 媒 介 的 可 行 性 ， 而 在 於 連 接 性 。 」

韓 禮 士 先 生 及 他 的 團 隊 十 分 清 楚 ， 這 可 以 從 根 本 上 改 變 內 容 傳 輸 的 方 式 ， 但 問 題 不 在 於 互 聯 網 及 網 絡 ， 而 是 供 應 商 如 何 與 互 聯 網 連 接 。 中 國 供 應 商 跟 他 說 ： 「 傳 真 一 樣 很 有 效 。 」 但 當 他 看 到 互 聯 網 的 種 種 便 利 後 ， 他 立 即 對 傳 真 機 的 長 期 效 用 產 生 了 懷 疑 ， 並 對 互 聯 網 的 飛 速 發 展 感 到 驚 歎 。

韓 禮 士 先 生 透 露 ： 「 在 一 年 內 ， 我 們 有 30% 的 客 戶 上 網 了 。 我 們 告 訴 客 戶 ， 網 絡 對 他 們 大 有 裨 益 ， 於 是 他 們 大 多 接 受 這 一 技 術 。 一 旦 他 們 接 受 了 ， 當 我 們 開 始 用 電 子 郵 件 與 他 們 溝 通 時 ， 每 一 個 客 戶 都 會 跟 著 做 。 一 年 後 ， 我 們 說 ： 『 如 果 您 在 兩 年 內 都 無 法 使 用 電 子 郵 件 ， 我 們 將 不 能 為 您 提 供 服 務 了 。 』 在 1997 年 ， 我 們 有 12% 的 業 務 都 透 過 網 絡 開 展 ； 目 前 ， 網 上 業 務 已 超 過 60% 。 」

韓 禮 士 先 生 表 示 ： 「 與 美 國 最 新 的 Forrester 數 據 相 比 ， 美 國 只 有 12% 的 企 業 透 過 網 絡 開 展 B2B 的 交 易 。 」

中國業務取得成功對Global Sources而言十分重要。韓禮士先生與中共中央政治局委員、國務院副總理吳儀女士合照。

當 然 ， 並 非 事 事 都 能 一 帆 風 順 。 韓 禮 士 先 生 及 他 的 團 隊 早 年 曾 投 入 大 量 時 間 和 金 錢 ， 開 發 一 項 名 為 「 eTrade 」 的 軟 件 產 品 。 該 產 品 是 他 們 為 實 現 買 方 與 供 應 商 網 上 交 流 而 研 製 的 。

韓 禮 士 先 生 透 露 ： 「 我 們 認 為 該 產 品 是 供 應 商 和 買 方 的 理 想 之 選 。 買 方 可 與 多 家 供 應 商 簽 訂 訂 單 。 於 1992 年 ， 我 們 透 過 客 戶 ／ 伺 服 器 開 展 該 項 業 務 ， 並 售 出 約 325 套 軟 件 。 當 時 ， 我 們 認 為 自 己 能 夠 提 供 度 身 訂 造 套 裝 ， 並 就 不 同 客 戶 的 需 求 ， 提 供 度 身 訂 造 的 調 整 。 但 是 ， 度 身 訂 造 的 要 求 愈 來 愈 多 。 我 們 安 裝 的 每 套 軟 件 ， 均 需 要 更 多 的 編 程 ， 並 演 變 成 其 獨 立 的 版 本 。 然 後 ， 我 們 要 作 出 決 定 ， 是 否 要 轉 型 為 應 用 軟 件 服 務 供 應 商 ﹙ Application Service Provider, ASP ﹚ 。 我 們 認 為 ， 我 們 已 在 這 課 題 上 ， 想 盡 各 種 版 本 。 」

在 差 不 多 2000 年 時 ， 當 時 最 大 的 問 題 是 ， 人 們 開 始 不 相 信 網 上 的 敏 感 資 料 。 韓 禮 士 先 生 很 快 認 識 到 ， 要 作 進 一 步 發 展 ， 必 須 投 入 大 筆 資 金 。 韓 禮 士 先 生 決 定 出 售 軟 件 業 務 ， 不 再 成 為 主 要 軟 件 開 發 商 ， 這 在 現 在 看 來 確 屬 明 智 之 舉 。 亦 就 在 那 時 ， 該 公 司 由 一 間 亞 洲 公 司 發 展 成 為 一 間 環 球 公 司 。

韓 禮 士 先 生 向 來 富 於 遠 見 ， 能 預 知 未 來 ， 對 於 未 來 幾 年 的 發 展 趨 勢 ， 他 亦 大 膽 作 出 預 測 。

韓 禮 士 先 生 表 示 ： 「 技 術 服 務 行 業 將 日 益 發 展 和 普 及 ， 並 將 涵 蓋 設 計 至 製 造 ， 分 界 愈 來 愈 含 糊 。 然 而 ， 成 功 與 否 取 決 於 產 品 及 服 務 的 個 人 化 。 人 們 對 技 術 將 會 受 之 泰 然 ， 下 一 個 問 題 將 是 ： 這 技 術 是 否 適 合 我 ？ 富 有 敏 銳 觸 覺 、 遠 見 、 責 任 感 及 個 人 化 資 源 ， 且 能 透 過 廣 泛 適 用 的 用 戶 介 面 為 客 戶 提 供 個 人 化 服 務 的 企 業 將 最 終 取 勝 。 這 些 企 業 無 需 提 供 最 好 的 產 品 ， 甚 至 最 好 服 務 ： 他 們 只 需 獲 得 客 戶 的 認 同 。 」

談 及 香 港 及 其 未 來 的 角 色 ， 韓 禮 士 先 生 意 味 深 長 地 說 ： 「 我 認 為 ， 作 為 主 權 國 家 的 中 國 及 其 發 展 ， 可 以 阻 礙 香 港 發 展 ， 亦 可 以 惠 及 香 港 ， 這 完 全 取 決 於 香 港 的 選 擇 。 」